Places d'empleat cobrades sempre que el pla factura

8 d'octubre de 2026 — Les places d'empleat es cobren ara en tot pla que factura, i les ofertes de places bescanviades sobre una subscripció activa comencen a la renovació següent. Consulta Facturació de places d'empleat per veure el model complet.

• Una plaça sempre que el pla factura — cada alta o reactivació que no estigui ja coberta cobra una plaça amb una subscripció de pla de pagament, també en past_due, i amb un pla Esencial, Profesional o Avanzado concedit per Factuarea sense una subscripció oberta. Consulta Quan es cobra una plaça.
• Exempcions tancades — només Enterprise i les empreses gestionades (facturades per contracte), una prova vigent i el sandbox no cobren mai plaça.
• Sense contractació prèvia — sense subscripció employee-seats, la primera alta o reactivació la crea i factura només els empleats nous; els empleats ja actius comencen a facturar-se a la renovació següent. Consulta La primera plaça i els empleats ja actius.
• Errors de pagament — sense mètode de pagament la petició retorna 402 employee_seat_payment_method_required (amb error.details.payment_setup_url), i un cobrament rebutjat retorna 402 employee_seat_charge_failed. En cap dels dos casos es dona d'alta ni es reactiva ningú.
• Empleats de la prova — durant la prova els empleats s'afegeixen sense càrrec. Quan l'empresa comença a pagar, els empleats creats durant la prova passen a inactive sense cap cobrament automàtic, i reactivar-ne cadascun cobra la seva plaça. Consulta Empleats creats durant la prova.
• Nou 503 amb els lots activats — si els lots d'empleats estan activats per al compte, donar d'alta o reactivar un empleat pot retornar 503 employee_batch_quote_unavailable; no s'ha creat ni cobrat ningú, així que reintenta la mateixa petició. Sense lots, s'aplica el cobrament síncron per empleat. Consulta Disponibilitat.
• Ofertes de places sobre una subscripció activa — un benefici recurrent (un descompte repeating o forever, o un preu pactat) bescanviat sobre una subscripció activa de places d'empleat o d'empreses gestionades comença a la renovació següent: la cotització retorna benefit_starts_at igual a next_bill_at, avui només es cobren les places noves amb les condicions vigents, el període en curs no s'abona i no es genera saldo a favor del client. Consulta Ofertes privades de facturació.

Operacions actualitzades

No s'afegeix cap operació, camp ni scope.

Una integració que ja gestiona el 402 en aquestes operacions només ha d'afegir el reintent del 503 per als comptes amb els lots d'empleats activats.