sender_identity_not_verified
L'empresa emissora encara no ha acreditat la seva identitat, i sense això no pot escriure a destinataris externs des del domini remitent compartit. No és un cupó exhaurit ni un problema de permisos: la credencial té l'abast, i esperar no ho resol.
| Code | Type | HTTP | Categoria |
|---|---|---|---|
sender_identity_not_verified | invalid_request_error | 422 | Compte |
Causa
L'empresa emissora encara no ha acreditat la seva identitat, i sense això no pot escriure a destinataris externs des del domini remitent compartit. No és un cupó exhaurit ni un problema de permisos: la credencial té l'abast, i esperar no ho resol.
Què fer
Acredita la identitat del compte per qualsevol de les dues vies, que són equivalents i amb una n'hi ha prou: activa una subscripció a la facturació del compte, o verifica el seu identificador fiscal al cens de l'Agència Tributària. Si l'empresa no és la titular del seu compte —error.details.resolved_against val managing_company—, la seva identitat s'avalua contra una altra empresa: la titular del seu compte o, en un compte gestionat, la titular del compte proveïdor mentre duri la gestió. Aquesta és l'empresa que l'ha d'acreditar, i aquesta no necessita prova pròpia.