sender_identity_not_verified
La empresa emisora todavía no ha acreditado su identidad, y sin eso no puede escribir a destinatarios externos desde el dominio remitente compartido. No es un cupo agotado ni un problema de permisos: la credencial tiene el scope, y esperar no lo resuelve.
| Code | Type | HTTP | Categoría |
|---|---|---|---|
sender_identity_not_verified | invalid_request_error | 422 | Cuenta |
Causa
La empresa emisora todavía no ha acreditado su identidad, y sin eso no puede escribir a destinatarios externos desde el dominio remitente compartido. No es un cupo agotado ni un problema de permisos: la credencial tiene el scope, y esperar no lo resuelve.
Qué hacer
Acredita la identidad de la cuenta por cualquiera de las dos vías, que son equivalentes y con una basta: activa una suscripción en la facturación de la cuenta, o verifica su identificador fiscal en el censo de la Agencia Tributaria. Si la empresa no es la titular de su cuenta —error.details.resolved_against vale managing_company—, su identidad se evalúa contra otra empresa: la titular de su cuenta o, en una cuenta gestionada, la titular de la cuenta proveedora mientras dure la gestión. Esa es la empresa que debe acreditarla, y esta no necesita prueba propia.