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sender_identity_not_verified

La empresa emisora todavía no ha acreditado su identidad, y sin eso no puede escribir a destinatarios externos desde el dominio remitente compartido. No es un cupo agotado ni un problema de permisos: la credencial tiene el scope, y esperar no lo resuelve.

CodeTypeHTTPCategoría
sender_identity_not_verifiedinvalid_request_error422Cuenta

Causa

La empresa emisora todavía no ha acreditado su identidad, y sin eso no puede escribir a destinatarios externos desde el dominio remitente compartido. No es un cupo agotado ni un problema de permisos: la credencial tiene el scope, y esperar no lo resuelve.

Qué hacer

Acredita la identidad de la cuenta por cualquiera de las dos vías, que son equivalentes y con una basta: activa una suscripción en la facturación de la cuenta, o verifica su identificador fiscal en el censo de la Agencia Tributaria. Si la empresa está administrada por una gestoría —error.details.resolved_against vale managing_company—, quien tiene que acreditarla es la gestoría, y esta empresa no necesita contratar ningún plan.

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