shopify_store_unreachable
La tienda no ha contestado: se agotó el tiempo de espera, falló el transporte, Shopify devolvió un error propio o se agotó el presupuesto de coste de consulta de la API de administración. Lo que falla está aguas arriba y no en la credencial.
| Code | Type | HTTP | Categoría |
|---|---|---|---|
shopify_store_unreachable | api_error | 502 | Integraciones |
Causa
La tienda no ha contestado: se agotó el tiempo de espera, falló el transporte, Shopify devolvió un error propio o se agotó el presupuesto de coste de consulta de la API de administración. Lo que falla está aguas arriba y no en la credencial.
Qué hacer
Vuelve a lanzar la prueba de conexión pasados unos minutos: es el único desenlace de esta superficie que merece reintento. Si se repite, comprueba el estado de la plataforma de Shopify antes de tocar nada de la app, y si el motivo es el presupuesto de consulta, espera a que se recargue en vez de reintentar en bucle.